서울나솔마취통증의학과의원은 환자분의 개인정보를 소중하게 다루며, 「개인정보 보호법」과 「의료법」이 정한 바에 따라 처리하고 보호합니다.
본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
본원은 진료 및 관련 업무 수행을 위하여 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 |
|---|---|
| 필수 항목 | 성명, 주민등록번호, 성별, 생년월일, 연락처(휴대전화), 주소 |
| 민감정보 (건강에 관한 정보) |
병력, 진단명, 증상 및 통증 부위, 검사 결과, 영상 검사 자료, 처방 및 투약 내역, 시술·처치 내역, 알레르기 및 부작용 이력 |
| 진료비 관련 | 건강보험 자격 정보, 진료비 수납 내역, 결제 승인 정보 |
| 예약 이용 시 | 성명, 연락처, 예약 일시 및 진료 희망 내용 |
| 영상정보 | 공개된 장소에 설치된 영상정보처리기기를 통해 촬영된 영상 (자세한 내용은 제10조 참조) |
| 자동 생성 정보 | 홈페이지 접속 시 IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시(통계 목적에 한함) |
본원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 진료에 필요한 최소한의 범위에서만 수집합니다.
본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 진료기록의 보존 기간은 「의료법 시행규칙」 제15조에 따릅니다.
| 기록의 종류 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 진료기록부 | 10년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
| 수술기록 | 10년 | |
| 환자 명부 | 5년 | |
| 검사내용 및 검사소견기록 | 5년 | |
| 방사선 사진 및 그 소견서 | 5년 | |
| 간호기록부 | 5년 | |
| 진단서 등의 부본 | 3년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
| 처방전 | 2년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
| 진료비 등 거래에 관한 장부와 증빙서류 | 5년 | 국세기본법·소득세법 등 |
| 예약 정보 | 목적 달성 시까지 (예약일로부터 1년 이내 파기) | 동의 범위 |
| 영상정보 | 촬영일로부터 30일 | 제10조 |
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
본원은 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 국민건강보험공단 건강보험심사평가원 |
요양급여비용 청구 및 심사, 급여 적정성 평가 | 성명, 주민등록번호, 상병명, 진료내역, 진료비 내역 |
| 진료 의뢰·회송 의료기관 | 상급 의료기관 진료 의뢰 및 협진 (환자 동의 시) | 성명, 생년월일, 진료기록 요약, 검사 결과 |
| 보험회사 | 실손의료보험 등 보험금 청구 서류 발급 (환자 또는 정당한 대리인의 요청 시) | 제증명 서류에 기재된 항목 |
| 질병관리청·보건소 등 | 법정감염병 신고 등 법령상 의무 이행 | 관계 법령이 정한 항목 |
| 수사기관 | 영장 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에 한함 | 요청 범위 내의 항목 |
본원은 위 경우를 제외하고 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다.
본원은 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무의 내용 |
|---|---|
| ㈜비트컴퓨터 | 전자의무기록(EMR) 시스템의 운영 및 유지관리 |
| 뿌리오 | 예약 및 내원 안내 문자 발송 |
| 네이버㈜ | 온라인 진료 예약 접수 및 관리 |
본원은 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
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정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 본원 원무과에 서면, 전화 또는 전자우편으로 하실 수 있으며, 본원은 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정을 요구한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
본원은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 별도의 장소로 옮겨 보존 기간이 끝날 때까지 분리하여 보관합니다.
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본원은 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
내원객과 종사자의 신변 안전 보호, 시설물의 안전과 화재 예방, 도난 및 사고 발생 시 사실관계 확인을 위하여 설치·운영합니다.
| 설치 위치 | 촬영 범위 |
|---|---|
| 접수 데스크 및 대기실 | 접수 창구와 대기 공간 |
| 출입구 및 복도 | 출입 동선 |
진료실, 처치실, 탈의 공간 등 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소에는 설치하지 않습니다.
영상정보의 보호와 관리 업무를 총괄하여 책임지는 관리책임자는 아래와 같으며, 영상정보에 접근할 수 있는 사람은 관리책임자와 그가 지정한 최소한의 인원으로 한정합니다.
| 구분 | 성명 · 직위 | 연락처 |
|---|---|---|
| 관리책임자 | 정유진 (대표원장) | 02-6956-2600 |
정보주체는 본인이 촬영된 개인영상정보에 대하여 열람 또는 존재 확인을 요구할 수 있습니다. 요구는 원무과(02-6956-2600)에 신청하실 수 있으며, 본원은 신청일로부터 10일 이내에 필요한 조치를 취합니다.
다만 다음의 경우에는 요구를 거부할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 서면으로 통지합니다.
열람 시 신청인 본인 외 제3자의 얼굴 등이 함께 촬영된 경우에는 해당 부분을 모자이크 처리하는 등 제3자의 사생활을 보호하기 위한 조치를 취한 후 제공합니다.
영상정보는 잠금장치가 설치된 장소에 보관하고, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 개인영상정보의 열람·제공·파기 내역을 기록·관리합니다. 저장장치에는 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치를 적용합니다.
영상정보처리기기의 설치·운영과 관련한 불편이나 문의사항은 관리책임자에게 연락해 주시기 바랍니다. 본원은 정보주체의 요구에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명 · 직위: 정유진 (대표원장)
연락처: 02-6956-2600
전자우편: nasolpain@gmail.com
개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 본원은 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
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| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
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| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
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공고일자 2026년 9월 1일
시행일자 2026년 9월 1일